En Sensio, estamos comprometidos a apoyar a nuestros clientes con las herramientas, el conocimiento y los recursos que necesitan para especificar, instalar y vender iluminación con confianza. A medida que nuestra base de clientes sigue expandiéndose a nivel mundial, hemos invertido fuertemente en mejorar nuestra oferta de soporte con lo siguiente.
Calculadora de drivers
Con clientes ubicados en múltiples zonas horarias, se volvió esencial para nosotros ofrecer una asistencia en línea confiable y disponible las 24 horas. Uno de los desafíos más comunes que enfrentaban los nuevos clientes era seleccionar el driver correcto para alimentar su iluminación. Para simplificar esto, desarrollamos nuestra intuitiva Calculadora de drivers, que calcula al instante la potencia necesaria e identifica el driver adecuado basándose en su plan de iluminación.
Descubra cómo funciona la Calculadora de drivers, o pruebe usted mismo la Calculadora de drivers.
Portal de marca Sensio
También queríamos facilitar a los clientes el acceso a los activos que necesitaban, ya que los correos electrónicos perdidos y los enlaces de WeTransfer caducados ralentizaban los proyectos. Por ello, creamos el Portal de marca Sensio, un portal centralizado que alberga imágenes, archivos CAD, directrices de marca y más. Al proporcionar un acceso rápido y constante a materiales actualizados, el portal ayuda a nuestros socios a mantener la coherencia de la marca y a crear sus propios recursos de venta de manera eficiente.
Solicite acceso hoy mismo al Portal de marca Sensio.
Formación
Además del soporte en línea, ofrecemos un programa de formación dedicado a nuestra base de clientes en el Reino Unido e Irlanda. Con gerentes de formación nacionales y regionales, los clientes pueden reservar sesiones diseñadas para mejorar el conocimiento y la confianza de su personal. Estas pueden ser in situ a través de la MiCK Van, nuestro Centro de Iluminación Móvil para KBB, o puede desplazarse a nuestra sala de exposición para una formación en grupos más grandes. Estas sesiones ofrecen experiencia práctica con productos Sensio, orientación sobre la especificación correcta, materiales de apoyo como folletos de formación y la oportunidad de hablar directamente con un experto. También presentaremos una plataforma de formación digital en 2026; ¡esté atento a ello!
Reserve su sesión de formación hoy mismo, training@sensiolighting.com.
Material publicitario y de ventas en el punto de venta (POS)
Para apoyar aún más a nuestros socios de distribución, suministramos una amplia gama de materiales de venta y POS que se actualizan regularmente. Esto incluye folletos impresos y digitales, folletos informativos, pegatinas y más. Esto proporciona todo lo que nuestros socios necesitan para fortalecer el conocimiento del producto e impulsar las ventas.
Solicite cualquiera de nuestros folletos o hable con nuestro gerente de cuenta sobre cómo solicitar materiales de POS, contacte a info@sensiolighting.com.
Innovación de productos
La innovación está en el corazón de Sensio. A través de grupos focales, comentarios de los clientes e investigaciones de la industria, nos aseguramos de que nuestro desarrollo de productos se alinee con las necesidades cambiantes de los clientes. Entre los aspectos destacados más recientes se incluyen nuestro sistema de carril magnético Affinity, diseñado para una personalización sin esfuerzo, y nuestro panel LED Pixel, que ofrece un control de iluminación discreto.
Descubra más en nuestro folleto Innovate 26.
En conjunto, estas herramientas e innovaciones reflejan nuestro compromiso continuo de empoderar a nuestros clientes y mejorar la experiencia Sensio en cada punto de contacto.
Explore Sensio Lighting hoy mismo, https://www.sensiolighting.com.
